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ご利用ガイド

発送と送料について
産直商品の為、発送場所とお届け先により送料が異なりますので、個別商品の送料は詳細ページよりご確認ください。


お届け日・時間帯のご指定
■お届け日のご指定
注文日から10日以降20日以内であれば、お届け日をご指定していただく事ができます。
注文画面:Step2『発送先ページ』の『■お届け希望時間帯指定』項目内『連絡事項』に到着希望日をご入力下さい。

■お届け時間帯のご指定
下記時間帯の中から、ご希望のお届け時間帯をご指定いただく事ができます。
購入ページから、ご希望のお届け時間帯をお選びください。
  • 午前中
  • 12時〜14時
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 20時〜21時
※交通事情により、ご希望のごお届け時間を若干前後することがございます事を、
予めご了承の程、お願いいたします。

商品のお届け
ご注文後、3日〜7日営業日後に出荷いたします。

商品が欠品の場合は多少お時間をいただくことがございますので、ご容赦ください。
商品を2点以上お求めの場合、出荷・配送の都合上、お届けが前後することがございます。
銀行振り込みをご指定の場合は、商品の発送がお支払い確認後7営業日前後となりますので、着日指定をされる場合はお支払日に十分ご注意下さい。

■発送完了メールについて
発送が土曜、日曜、祝日となる場合は、当社営業日外となりますため、「発送完了メール」を省略させて頂く場合があります。あらかじめご了承ください

■宛名やご住所の変更希望のお客様へ
宛名・ご住所の変更を希望される場合、ご注文日同日内にお問合せフォームよりご連絡をお願い致します。(ご注文番号を必ずご入力下さい。)

熨斗(のし)のご対応について

ご希望のお客様は、ご注文時に備考欄にご記入下さい。
尚、産直商品の為、「名書き」対応は受け付けておりませんのでご了承願います。
また、メーカーにより熨斗対応が出来ない商品があります。予めご了承下さい。