利用者様・会員様の個人情報の取扱い

アイブリッジ株式会社　利用者様・会員様の個人情報の取扱い

１．事業者の氏名または名称

　 アイブリッジ株式会社

２．個人情報保護管理者

個人情報保護管理者と連絡先は下記の通りです。
管理者名：代表取締役　荒川 和也
連絡先：下記掲載の「個人情報保護に関するお問合せ窓口」

３．個人情報の取得方法

個人情報は下記の形で取得します。
・本サービスのご利用申し込み、会員制度への登録
・本サービスのキャンペーンへの登録
・本サービスへのお問い合わせやご相談
・本サービスの利用における閲覧や入力
・本サービスが提供するコンテンツの参加・申し込み
・第三者から取得した個人関連情報の個人情報への紐づけ

４．本人が容易に認識できない方法によって個人情報を取得する場合

・当社は、ウェブページや電子メールにおいてCookieやウェブビーコン等を用いてサイト訪問者やメール閲覧者の管理を実施する場合があります。また、収集したアクセスログと個人情報を紐付ける場合があります。

■Cookieの利用
・当社のCookieをサイト訪問者のコンピュータに保存し、参照する場合があります。
・Cookieは、ユーザーに関する情報や最終サイト訪問日時などを記録し、以下のことを行います。
（１）特定ユーザーにカスタマイズした画面表示（関心のある情報、広告のお知らせ）
（２）ショッピング中の利用者の管理
（３）ポイント還元計算のためのクリック、またはショッピング購入履歴　等
・当社のページに広告を出稿している企業が、サイト訪問者のコンピュータ内にCookieを保存し、参照する場合があります。
・広告主によるCookieの利用は、広告主自身が定めるCookie利用の考え方によります。
・広告主やその他の会社が、当社のCookieを参照することはできません。
・当社から配信された広告を表示する他社サイト上で、サイト訪問者のコンピュータ内にCookieを保存し、参照する場合があります（他社に提供・開示されることはなく、当社のプライバシーポリシーに従って利用します）

■Cookieの無効化 ・以下の企業が提供する広告サービスに関しては、当該企業のウェブサイトにて、Cookieを無効にすることができます。
株式会社マイクロアド http://send.microad.jp/w3c/
株式会社ジーニー http://geniee.co.jp/optout.html
CRITEO http://www.criteo.com/jp/legal/privacy-policy
株式会社fluct https://corp.fluct.jp/privacy/ads/
i-mobile http://www.i-mobile.co.jp/privacy.aspx
Boundless https://www.beboundless.jp/policies/privacy-cookies
Adstir https://ja.ad-stir.com/sp/optout.html
NewsTV https://newstv.co.jp/privacy/
Google https://support.google.com/adsense/answer/7549925?hl=ja
株式会社FLUX https://flux-g.com/autostream-devicepolicy/
株式会社フォーエム https://anymindgroup.com/ja/privacy-policy/
GumGum https://gumgum.com/japan/privacy-policy

■ウェブビーコンの利用
・当社のCookieを参照するために、当社のサイト内および電子メール、当社の製品とサービスに関連して、ウェブビーコンを使用する場合があります。

■ウェブビーコン利用の目的
（１）サイトの閲覧状況確認
（２）電子メールの送達・閲覧確認
（３）アクセス統計分析　等
（４）当社が送信したCookieにアクセスした登録会員の確認
（５）ユーザーの所定手続きの実施の確認
・広告主などの提携先企業の広告効果測定や改善のために、提携先企業のサイト内における利用状況等の調査のためにウェブビーコンを利用することがあります。
・ウェブビーコンで得られた情報は提携先企業に対して集計結果として報告されることがありますが、個別のユーザーを特定するような情報は一切含まれていません。

５．リンクするウェブサイトの取扱い

当社運営のウェブサイトからリンクしている他社運営のウェブサイトにおける個人情報の取扱いは、当社の管理範囲外となります。他社運営のウェブサイトにおける個人情報や個人関連情報の提供に際しては、当該ウェブサイトの個人情報の取扱い等を確認のうえ、ご本人の責任にてご判断ください。

６．個人情報の提供の任意性

個人情報及び個人関連情報の提供は任意です。これらをご提供いただけない場合は、お申込みいただいたにも関わらず、サービスをご利用いただけない、あるいは十分なサービスをご提供できない場合があります。

７．個人情報の利用目的

購入商品のお届け、料金のご請求、ご要望・ご質問への回答、メルマガ送信（希望者のみ）、当社及び共同利用先・提携先のマーケティングおよびプロモーション活動、サービス向上のためのアンケート調査及び分析、サービスの開発及び改善、本サービスその他当社に関する情報の提供又は広告配信（ダイレクトメールの発送、メールマガジンの配布、WEB広告、アフィリエイト広告、コメント又は画像の投稿などを含みますが、これらに限りません）。その他同意をいただいた上で追加する利用目的。

８．個人情報の項目

当サービスにて取得する個人情報は下記の通りです。サービスを利用するためにご提供が必須の項目と任意の項目が区分できる場合、適宜個人情報の入力フォーム等にて表示します。

お客様の氏名・購入商品・住所・電話番号・指定配送先宛名・指定配送先住所・指定配送先電話番号・支払方法・お届け方法・お届け時間・電子メールアドレス・パスワード・ご要望・ご質問・性別・生年月日・購読希望メルマガ・クレジットカード情報（決済委託先へ引渡し後、即時消去）、当社及び共同利用先が運営または提携するウェブサイトのアクセス履歴、ログイン情報（Cookieを利用）、その他個別サービス画面等で同意の上ご提供いただく情報。

９．個人情報の第三者提供

当社は、法令等に定めのある場合を除き、ご本人の事前の同意なしにいかなる第三者にも個人情報を提供することはありません。個人情報や個人関連情報の提供を予定している先は下記の通りです。個人情報や個人関連情報の提供先では、提供先における広告表示やマーケティング活動等の目的のために、提供先が入手した個人情報や個人関連情報と結びつけて利用する場合があります。なお、個人情報保護体制を確認した上で、海外法人に個人情報・個人関連情報を提供する場合があります。
・広告主（広告表示やマーケティング活動）
・モニター募集企業（モニター紹介）

１０．個人情報の委託

当社は、お預かりした個人情報および個人関連情報に関して、委託先の個人情報保護の水準を評価・選定し、機密保持義務を負わせた上で、必要な監督を行いながら、個人情報の取扱いの一部を委託する場合があります。現時点で予定している個人情報の預託先は下記の通りです。なお、同意いただいた利用目的の達成に合理的に必要な場合は、別途個人情報を預託する場合があります。
・データセンター、サーバ保守（システム運用）
・コールセンター（各種連絡・相談対応）
・データ処理（事務処理）
・税理士・会計士（会計処理・税務処理）
・その他外部専門家（マーケティング分析など）
・宅配便（商品発送、不良品等回収、代金回収など）
・メーカー・販売元（商品手配、保守付帯など）
・決済代行会社、クレジットカード会社（代金決済・料金決済）
・マーケティング会社（アンケート、インタビュー）
・広告配信会社（広告配信）
・DM会社（ご案内発送）

１１．個人情報の共同利用

当社は、下記の範囲にて個人情報を共同利用いたします。なお、共同利用する情報の管理者はアイブリッジ株式会社です。

共同利用する情報：当社及び共同利用先・提携先が運営するウェブサイトやアプリケーションの閲覧・利用情報
共同利用する組織の範囲：株式会社講談社及びその関連会社と提携先
共同利用の目的：当社及び共同利用先・提携先のマーケティング及びプロモーション活動

１２．個人情報の安全管理措置

当社は、下記の範囲にて個人情報を共同利用いたします。なお、共同利用する情報の管理者はアイブリッジ株式会社です。

当社は、安心してご利用いただけるようJISQ15001に準拠した個人情報保護体制を整備し、プライバシーマーク制度の認証を取得しております。取り組みの概要は、当社の個人情報保護方針をご参照ください。

【お問合せ・ご相談】
①受付内容とお手続き
・受付内容
本窓口では、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、消去、利用の停止、提供の停止、苦情相談に対応いたします。
・対応範囲
開示対象個人情報に対し、法令などの定めに基づく合理的な範囲で対応いたします。
・開示・訂正等の請求手続
開示・訂正等の請求手続は下記の通りです。
（１）登録情報の確認および修正は、当該メニューから実施
（２）IDやパスワードの再発行やパスワード変更は、当該メニューから実施
（３）上記以外の場合は、下記の個人情報に関するお問合せ窓口のフォームからお申込み
（４）当社にご登録いただいている個人情報や個人関連情報で本人確認ができない場合は、あわせて公的身分証明書（保険証、パスポート、年金手帳、免許証、個人番号カード等）を確認
（５）代理人申請の場合は、上記に加えて代理人の委任状及び代理人の公的身分証明書（保険証、パスポート、年金手帳、免許証、個人番号カード等）を確認

②個人情報に関するお問合せ窓口　（個人情報の開示・訂正等）
・名称：個人情報に関するお問合せ窓口
・住所：〒553-0003大阪市福島区福島6丁目13-6
・お問合せフォーム
　https://ibridge.co.jp/html/access2_p.html
・受付時間：平日9：00～17：30（土日・祝日は休み）

１３．認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先

・名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)　認定個人情報保護団体事務局
・住所：〒106-0032東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
・ＴＥＬ：03－5860－7565 ／ 0120-700-779

１４．内容の訂正

本個人情報の取扱いは、予告なく改訂する場合があります。改訂した個人情報の取扱いは当ウェブサイトに掲載します。